- Den siste Gule Sider-katalogen gis ut i 2012

På Gule Sider gjør vi fra 1. januar  2012 et betydelig utviklingsløft når vi legger ned papirkatalogen og legger alle ressurser inn i innovasjon og videreutvikling av Gule Sider online og mobil, samt en helt ny versjon for iPad.

Katalogen legges ned

For å rendyrke satsingen på Gule Sider som onlinetjeneste legger vi fra 1. Januar 2012 ned Gule Sider som papirkatalog. 2011 blir dermed det siste året Gule Sider distribueres som papirkatalog, med unntak for Oslo, Akershus, Hedmark/Oppland og Rogaland som distribueres i 1. kvartal 2012. Her er det fortsatt mulighet til å bli med i den siste Gule Sider-katalogen.  Meld i så fall din interesse her.

Gule Sider som iPad-løsning

Vi iverksetter nå en betydelig satsing på innovasjon og produktutvikling, for å gi deg som annonsør sterkere effekt for dine investeringer hos oss.  Den første frukten vi høster av dette er at vi iløpet av vinteren 2012 vil lansere en helt ny og innovativ Gule Sider-løsning for iPad.

Hva betyr dette for deg som annonsør?

Dette har vi store forventninger til, og for deg som annonsør åpner det en hel verden av nye muligheter til å nå dine kunder i nye brukssituasjoner. Innovasjonsarbeidet vi nå gjør vil bety nye digitale løsninger som vil gi økt bruk, både på PC, mobil og iPad. Under Eniro som konsern vil det fortsatt eksistere ett print-produkt gjennom Ditt Distrikt. Ditt Distrikt katalogen brukes av 450.000 nordmenn hver uke, og vi synes det er viktig å fortsatt utgi en liten og enkel katalog til bruk hjemme, på hytta, på farten eller i bilen  Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter hvis du har spørsmål.

Tlf: 815 44 418

Elektronisk kontaktskjema

Å jobbe med utvikling av et av Norges største nettsteder er ikke alltid like lett. Jo visst, det er utfordrende, gøy og spennende, men det stilles også høye krav da tjenesten er en så sentral del av så mange nordmenns hverdag.

Vi skal levere kvalitet og sørge for å alltid forbedre funksjonalitet, og ta i bruk ny teknologi når vi ser at det kan være nyttig. Dessverre går ikke alt som planlagt alltid, og kanskje spesielt når man holder på med større prosjekter innen IT.

De siste månedene har vi gjennomført flere større endringer på gulesider.no. Det har dere brukere fått erfare og gitt oss grundige tilbakemeldinger på i løpet av de siste ukene. Vi setter stor pris på at dere engasjerer dere i tjenestene våre, og vi er avhengige av disse tilbakemeldingene for å kunne forbedre oss.

Nytt personsøk

Det vi har fått mest reaksjoner på er nok omleggingen av Telefonkatalogen™, også kjent som Gule Sider Person, den 10. mai. Da fikk vi ny forside for hele gulesider.no, redesignet personsøket med en ny søkemotor og lanserte den nye tjenesten Gule Sider Deals. Ganske mye på en gang altså.

Når disse endringene ble lagt ut ble det fort klart at å finne personer ved å søke på adresser ikke var så enkelt lenger. Å få dette til å fungere igjen bød på ganske store utfordringer, og det ble derfor ikke klart før mandag forrige uke, altså den 20.juni. Rekkefølgene på treffene var også ganske tullete de første ukene etter omleggingen. Dette fikk vi mange tilbakemeldinger om, men det har nå blitt mye bedre.

700 000

Selv om dette kanskje ble ett skritt tilbake på noen områder, så har vi også tatt et par skritt frem i en god retning. I februar ble firmasøket fornyet med mulighet til å søke etter tusenvis av produktnavn for å få vite hvor du kan kjøpe det. 
Se for eksempel søk etter

• ”garmin forerunner 305”,
• ”ray ban solbriller”
• ”hdmi kabel 1.4”

I tillegg har vi nylig lagt inn 700 000 bedrifter slik at muligheten for å få et godt svar hos oss har økt betraktelig.

Gule Sider Deals

I forrige uke gjorde vi også endringer på karttjenesten vår. Søkefeltet ble lagt på toppen av siden i stedet for å være i firkanten i hjørnet av kartet. I tillegg har vi nylig opprettet en egen fane for Veibeskrivelse da kjøreruten er en av våre mest brukte tjenester. På den måten er det raskere å komme til en tjeneste man bruker mye.

Det hittil siste tilskuddet til gulesider.no-familien er tilbudstjenesten Gule Sider Deals. Her får du hver dag nye tilbud, alle med minst 50% rabatt. Nylig kunne du for eksempel få billetter på Øya-festivalen på billigsalg. Hvis det er noe som frister kan det lønne seg å melde seg på e-postlisten på www.gulesiderdeals.no.

Summa summarum har det altså vært noen problemer de siste ukene. Det beklager vi og vi jobber med gode løsninger på de gjenstående problemene. Samtidig håper vi også at dere opplever at det går fremover og at vi kommer med spennende tjenester. Ikke nøl med å ta kontakt dersom du har innspill til oss!

Ønsker med dette alle våre brukere en flott sommer!

Vi har nå lansert en ny kundeweb for å gjøre det enda enklere for deg som kunde å få full oversikt over egen annonsering, samt gjøre endringer og tilpasninger av søkeord.

Som innlogget kunde kan du gratis:

• Se og oppdatere egen profilside
• Legge til søkord
• Legge inn og endre søkeordsannonser
• Legge til produktfil
• Endre øvrig informasjon

Ny bruker? Registrer deg her Husk at e-posten du fyller inn må være den samme e-posten som står på annonsekontrakten din.

Allerede registrert deg? Logg inn her

Nedenfor er et eksempel på hvordan på man enkelt kan sette opp sin egen søkeordsannonse. Her kan man velge søkeord, justere friteksten, sette inn bilde og legge inn direkte link til produktet/tjenesten man annonserer for.  Med justeringen på søkeord og søkeordsannonser kan man optimalisere annonsen på en helt annen måte enn tidligere.

Gulesider.no har vært gjennom store endringer den siste tiden. Vi har beskrevet endel av endringene under blogginnlegget “Ditt nye markedsføringsverktøy”.  Kort oppsummert går endringene på at vi nå viser alle butikker og nettbutikker som selger det produktet eller den merkevaren brukeren søker etter.  For dere som kunde har vi også kommet med nye løsninger for å gi dere en større synlighet:

• Søkeordsannonse – Mulighet for å koble søkeord mot bilde, og tekst, slik at annonsen tilpasses det brukeren søker etter.
• Ekstra rangering – Mulighet for å vises lenger opp i trefflisten uten å kjøpe større pakkeløsning.
• Ekstra rangerte søkeord – Mulighet for å velge flere rangerte søkeord.
• Produktfil – Alle bedrifter kan sende oss sine produktfiler og blir tilgjengelig på hele sitt varesortiment

Kvasir.no

I forbindelse med endringen på tjenesten har vi også slått sammen firmaoppføringene på gulesider.no og kvasir.no. Gule Sider vil drifte firmaoppføringer videre, og så gjøre oppføringene synlig igjen på kvasir.no.  På kvasir.no vil det vises 4 firmaoppføringer fra Gule Sider registeret og vi håper på økt effekt til deg som kunde gjennom at man får større synlighet på sin annonse.

Fra og med 16. februar var Gule Sider oppføringer tilgjengelig på kvasir.no. Vi håper du vil se effekten av dette på din trafikkrapport.

Nå har vi sparket i gang vår nye TV-kampanje, og i den anledning har Gule Sider laget en ny reklamefilm for bildesøket med bloggeren Julia Nyland.

Filmen får premiere på TV2 tirsdag 8. mars klokken 19.54, for de som vil se den live.

- Bloggerne representerer en spennende og riktig målgruppe for Gule Sider på mobil. Vi mener det er riktig å bruke en representant for denne målgruppen som ikke er redd for å ta i bruk ny teknologi i sin hverdag, sier marketingsjef Benedicte Kjøde i Gule Sider.

Bloggeren Julia Nyman ligger på andreplass etter Rachel Nordtømme på listen over mest besøkte bloggere på blogg.no.

Tidligere i vinter lanserte vi vår nye kjøpemotor med budskapet: «Trenger du noe, finner du det her». Ved å henge oss på programmer som Farmen, TV2-Sporten og Happy Days, forsterker vi inntrykket av vår nye kjøpemotor. Spottene ruller på TV2 i disse dager.

Hva synes du om våre nye filmer?

Aldri før har menneskers måte å søke etter informasjon endret seg så drastisk som akkurat nå. Når mengden informasjon øker i et stadig raskere tempo, i en verden allerede fylt til randen, stilles det enda større krav til presis informasjon akkurat når du selv vil ha den.

Denne uken lanserer vi en helt ny tjeneste som gir deg oversikt over alle butikker og nettbutikker som selger det produktet eller den merkevaren du søker etter.  For annonsørene betyr dette en livligere markedsplass, med nye og spennende muligheter for å gjøre seg lekker for brukerne.

Vår nye plattform på gulesider.no gjør det lettere for forbrukeren å finne alle utsalgsstedene som selger de produktene eller tjenestene de vil kjøpe. Det blir enkelt og smidig, med så få klikk som mulig.

Nye Gule Sider

• Lister opp utsalgssteder ned på produktnivå. Forbrukeren finner enkelt de butikker og bedrifter som selger det produktet eller den tjenesten de søker etter.

• Gir mulighet til å booke/bestille/reservere direkte eller be om et tilbud. Forbrukeren kan gå direkte fra beslutning til handling.

• Alle bedrifter kan sende oss produktfiler slik at hele varelageret blir tilgjengelig og søkbart. Dette vil bidra til at gulesider.no blir mer komplett.

• Tilpass ditt budskap med en søkeordsannonse, og blir mer relevant mot forbruker med tekst, bilde og lenke som er knyttet til det spesifikk søkeordet.
• Ny og forbedret trafikkrapport.

Når en forbruker søker på ditt produkt eller tjeneste kommer du alltid opp i søkeresultatet. Det gir forbrukeren et dypere og bedre søkeresultat og du vises på mengder av søk du tidligere ikke ble vist på. Vel så viktig er muligheten for tilpasning av søkeord og fritekster som gir deg større fleksibilitet rundt egen annonsering.

Nye annonseringsløsninger

• Søkeordsannonse - Muilghet for å koble søkeord mot bilde, og tekst, slik at annonsen tilpasses det brukeren søker etter.
• Ekstra rangering - Mulighet for å vises lenger opp i trefflisten uten å kjøpe større pakkeløsning.
• Ekstra rangerte søkeord - Mulighet for å velge flere rangerte søkeord.
• Produktfil - Alle bedrifter kan sende oss sine produktfiler og blir tilgjengelig på hele sitt varesortiment.

Crawling av norske nettsider

Se kundesidene for informasjon om annonsering

Hva tenker dere om endringene vi har gjort?  Noe som har erfaringer så langt med de nye varene?

Har du søkt på Gule Sider i det siste og fått noen rare treff? Gule Sider har nå lansert en ny type søkemotor, som vi har valgt å kalle kjøpemotor. Tanken er at vi skal hjelpe deg å finne ut hvor du kan kjøpe det du vil kjøpe, der du er.

Med alle nye tjenester vil det være behov for en innkjøringsfase. Vi driver fortsatt og trimmer inn tjenesten, og «Oi, oi»-funksjonen skal være med på å gjøre treffene bedre. Her kan du hjelpe oss. Hvis du gjør et søk der du får noen treff du ikke synes passer inn bruker du «Oi, oi»-funksjonen.

Da sender du en melding til oss om at det er noe du synes ikke stemmer, og vi går inn for å se om det er behov for å gjøre endringer for å gjøre søket mer treffsikkert.

Nå er det ikke sånn at hvis du bruker «Oi, oi»-funksjonen, så vil treffet automatisk slettes fra listen neste gang du gjør det samme søket. For det første tar det rundt ett døgn fra vi gjør endringer i basen til de er operative live, og for det andre så vil det hver gang vi mottar et slikt tips fra deg bli gjenstand for analyse og gjennomgang hos oss. Dette gjør vi for å kvalitetssikre at vi får så gode lister som mulig.

Hva er nye Gule Sider?
Nye Gule Sider er en kjøpemotor som skal hjelpe deg å finne det du er på jakt etter, der du er. Tanken er at dersom du vet hva du er på jakt etter, så skal vi hjelpe deg med å finne ut av hvor du kan få tak i det. Dette gjelder selvsagt både nettbutikker og fysiske butikker.

Hvordan bruker jeg det?
Vår nye kjøpemotor skal gjøre det enklere for deg å finne frem til hvor du får kjøpt det du vil ha. Er du på jakt etter et Nikon D90 kamera så skriver du det bare inn i søkefeltet, så får du opp en liste over butikker som selger kameraet.

Hva kan jeg finne?
Poenget med de nye Gule Sidene er at vi skal gjøre det lett for deg å finne akkurat det produktet, eller den tjenesten du leter etter, der du er. Med vår nye kjøpemotor skal det være mulig å finne det aller meste, fra rørleggere til vaffeljern.

Hva er nytt?
Den viktigste forskjellen er at du nå kan lete frem de fleste produkter og tjenester du er på jakt etter, direkte i kjøpemotoren. Du har også muligheten til å be om anbud på håndverkertjenester du ønsker utført, direkte i trefflisten.

Hvorfor finner jeg ikke det jeg vil ha?
Det kan være mange grunner til at det du søker etter ikke kommer opp på trefflisten din. Skulle det være noe du savner, eller noe du synes ikke skulle vært der, så finnes det en «oi, oi»-funksjon du kan bruke til å si fra til oss, slik at vi kan forbedre oss.

Les mer om oi,oi.

Gule Siders applikasjon for iPhone (kan lastes ned her) kommer på åttendeplass over tidenes mest nedlastede gratis applikasjoner i norske app-store.

- Dette er helt fantastisk, sier Tommi Larsen, nordisk ansvarlig for mobil utvikling i Eniro.

Apple har telt seg opp til 10 milliarder nedlastede applikasjoner, og offentliggjør listene over de mest populære applikasjonene gjennom tidene.

Høyest på listen kommer Facebook og Yr, med Gule Sider på en åttendeplass.

Gule Siders applikasjon ble tidligere kåret til Europas beste av bransjeorganisasjonen EADP (European Association of Directory Publisheres). Organisasjonen jobber med spørsmål som omhandler europeiske Yellow Pages-aktører, og arrangerer hvert år EADP Awards hvor de kårer Europas beste aktører innen en rekke kategorier.

En ny versjon av applikasjonen kommer om noen uker, og det blir spennende å se hvordan den blir tatt imot i markedet. Applikasjonen finnes også for Android.

Et annet aspekt er at konsumenter gjerne bruker ulike forum og sosiale medier til å legge ut forespørsler av typen «vet noen hvor jeg kan få kjøpt…». Folk svarer da gjerne med en link til en butikk de selv har vært i eller hørt om, som selger produktet. Ulike anbefalingssiter som Anbefalt.no og Vibb.no er også med på å styre brukerne, fordi man gjerne ønsker og stoler på andre forbrukeres opplevelser med produktet vi er på jakt etter.

Vi søker gjerne på internett når vi skal kjøpe andre produkter enn matvarer, selv om vi ikke nødvendigvis har tenkt til å kjøpe varen på nettet. Ser man på de femti mest søkte ordene på Kvasir i desember, finner vi Expert, Elkjøp, Lefdal, XXL og IKEA. Dette bygger opp under funnene i undersøkelsen, som sier at folk gjerne søker opp butikker de kjenner fra før når de skal handle, fremfor å søke direkte etter produktet i søkemotoren. En av årsakene til dette kan være at de vanlige søkemotorene blander oversikten over butikker, med mye annen informasjon fra nettaviser, blogger og andre små og store kilder på internett.